📄 Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: 06.07.2025

Soner Birdal İzmir Su Arıtma Servisi olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemiz üzerinden elde edilen kişisel bilgilerin ne şekilde toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemiz veya iletişim kanallarımız aracılığıyla sizlerden şu kişisel verileri toplayabiliriz:

  • Ad ve Soyad

  • Telefon Numarası

  • E-posta Adresi

  • Adres Bilgileri (servis talebi için)

  • Hizmet talepleri, geri bildirimler ve sorular

2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Servis randevularının oluşturulması ve planlanması

  • Talep edilen hizmetin yerine getirilmesi

  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

  • Hizmet sonrası memnuniyetin ölçülmesi

  • Gerekli durumlarda yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Kişisel Verilerin Korunması

Tüm kişisel verileriniz, güvenli sunucular ve yetkisiz erişime karşı korunmuş dijital sistemler aracılığıyla saklanır. Bilgilere sadece yetkili personel erişebilir.

Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde tüm idari ve teknik önlemleri almaktadır.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel bilgileriniz, kesinlikle üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Yalnızca yasal yükümlülük durumlarında resmi mercilerle paylaşılabilir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılabilir. Çerezler aracılığıyla kişisel veriler toplanmaz; sadece sitemizin performansı analiz edilir.

6. Kişisel Verilere Erişim ve Silme Talepleri

Kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Hangi verilerin saklandığını öğrenme

  • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme

  • KVKK uyarınca haklarınızı kullanma

Bu taleplerinizi aşağıdaki iletişim adresinden bize iletebilirsiniz.

7. İletişim

[Firma Adı]
Adres: FIRAT MAH. 647/5 SK. NO: 2 İÇ KAPI NO: A BUCA/ İZMİR35380 BUCA/İzmirTürkiye
Telefon: 0537 701 84 53

E-posta: sonerbirdal35@gmail.com
Web:  https://www.izmirsuaritmaservisi.net/

8. Politika Değişiklikleri

Gizlilik politikamız zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi güncellenir.